‍Données personnelles (RGPD)

‍1. Données collectées

‍Dans le cadre du formulaire de contact ou de demande de rendez-vous, les données suivantes peuvent être collectées :‍ ‍

• nom et prénom

• adresse e-mail

• numéro de téléphone (si fourni)

• organisation / entreprise (si fourni)

• message ou demande formulée

‍Ces données sont strictement nécessaires pour répondre à votre demande.‍‍ ‍

2. Finalités du traitement

‍Les données collectées sont utilisées pour :‍

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire

• proposer un rendez-vous gratuit

• assurer le suivi des échanges

• gérer la relation client ou prospect

‍Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans consentement explicite.‍‍ ‍

3. Base légale‍ ‍

Le traitement repose sur :‍ ‍

• l’intérêt légitime de Debessac Conseil pour répondre aux demandes entrantes

• le consentement lorsque l’utilisateur soumet volontairement ses informations via le formulaire

‍ ‍‍4. Durée de conservation‍ ‍

Les données sont conservées :‍ ‍

• 12 mois pour les demandes sans suite

• 3 ans pour les prospects ayant donné leur accord

• le temps de la relation contractuelle pour les clients

‍ 5. Destinataires des données

‍ Les données sont exclusivement destinées à Debessac Conseil.
Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers.

‍ 6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :‍ ‍

• Droit d’accès à vos données,

• Droit de rectification (corriger vos données),

• Droit d’effacement ("droit à l’oubli"),

• Droit d’opposition (refuser le traitement),

• Droit à la limitation du traitement,

• Droit à la portabilité (récupérer vos données).

‍Pour exercer vos droits : christelle@debessac.pro

‍Une réponse vous sera apportée sous 1 mois (délai légal).‍ ‍